Qui som? Què és?
A Garoina escollim productes extraordinaris perquè sabem que menjar bé és agradable, és necessari i és indispensable per a gaudir d’una vida plena i saludable. Donem valor als productes més frescos, més saludables, als més propers, als d’aquí… als nostres.
Garoina, la botiga del peix
Els clients de les nostres botigues, ubicades a Sant Fruitós i a Santpedor, gaudeixen cada dia d’un taulell de peix i marisc fresc senzillament espectacular, tant en varietat, com en qualitat i amb un nivell de servei que ens ha convertit en un referent en el sector des d'aquell llunyà 2003, en que vam obrir la nostra primera botiga.
Garoina, en línia
Un projecte. Una manera d'entendre el comerç actual.
Fem, ara, un pas més per cobrir una necessitat manifestada per tu: la possibilitat de fer, també, la teva compra de peix i marisc fresc, de congelats i d'una selecció de productes a la mida de la teva necessitat, a la mida del que vols per a la teva família, des de la comoditat de casa teva a pocs clics de ratolí o a pocs "taps" del teu mòbil. Com canvia tot, veritat?
Coneixem les dificultats de vendre els nostre principal producte per Internet, no és fàcil! Encarem, no obstant, el repte sabedors de que et tenim a tu, que ens coneixes, que saps que el fet comercial no és la part més important de la nostra activitat; el més important ets tu!
Sabem que les paraules són boniques quan estan ben posades una rere l'altra, a Garoina, però, no solament som paraules. Prou que ho saps!
Qualitat, qualitat, qualitat, servei, servei, servei i, per suposat, et volem oferir una experiència de compra satisfactòria, agradable. En realitat, l'objectiu d'aquest projecte és oferir-te una opció més per gaudir dels productes de Garoina, però no pretenem, ni de bon tros, que aquest canal afecti a la teva experiència de compra a les nostres botigues físiques. Però sí, que és un complement, una manera còmoda de comprar quan no pots venir a Sant Fruitós o a Santpedor.
El repte de traspassar tots els nostres valors, els que ens motiven a seguir en el negoci, són grans en aquest mitjà, anava a escriure "nou mitjà", però ja no és nou, és un mitjà on tots i totes som destres i on l'exigència en el servei i la qualitat en els productes no té perquè ser diferent al d'una botiga física. No podem, però, dir-te coses que no siguin 100% certes, el nivell de personalització de compra que t'oferim a les botigues, amb el coneixement que tenim de tu, difícilment te'l podrem donar igual per aquest mitjà, per raons obvies.
Aquest és el repte que encetem i encarem, on botigues físiques i en línia et satisfacin per igual on la línia que separa ho digital de lo físic sigui imperceptible, o gairebé. Sabem que alguna cosa fallarà, però treballarem per solventar-ho ràpidament, aquest és el nostre compromís ferm. Si tu hi confies, nosaltres no et fallarem!