¿Quiénes somos? ¿Qué es?
En Garoina escogemos productos extraordinarios porque sabemos que comer bien es agradable, es necesario y es indispensable para disfrutar de una vida plena y saludable. Damos valor a los productos más frescos, más saludables, a los más cercanos, a los de aquí… a los nuestros.
Garoina, la botiga del peix
Los clientes de nuestras tiendas, ubicadas en Sant Fruitós y en Santpedor, disfrutan cada día de un mostrador de pescado y marisco fresco sencillamente espectacular, tanto en variedad, como en calidad y con un nivel de servicio que nos ha convertido en un referente en el sector desde aquel lejano 2003, en el que abrimos la nuestra primera tienda.
Garoina, online
Un proyecto. Una forma de entender el comercio actual.
Damos ahora un paso más para cubrir una necesidad manifestada por ti: la posibilidad de dar, también, la tuya compra de pescado y marisco fresco, de congelados y de una selección de productos a la medida de tu necesidad, a la medida de lo que quieres para tu familia, desde la comodidad de tu casa a pocos clics de ratón o a pocos "taps" de tu móvil. ¿Cómo cambia todo, verdad??
Conocemos las dificultades de vender nuestro principal producto por Internet, ¡no es fácil! Encaramos, sin embargo, el reto sabedores de que te tenemos a ti, que nos conoces, que sabes que el hecho comercial no es la parte más importante de nuestra actividad; ¡lo más importante eres tú!
Sabemos que las palabras son bonitas cuando están bien puestas una tras otra, en Garoina, sin embargo, no sólo somos palabras. ¡Bien lo sabes!
Calidad, calidad, calidad, servicio, servicio, servicio y, por supuesto, queremos ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, agradable. En realidad, el objetivo de este proyecto es ofrecerte una opción más para disfrutar de los productos de Garoina, pero no pretendemos, ni mucho menos, que este canal afecte a tu experiencia de compra en nuestras tiendas físicas. Pero sí, que es un complemento, una manera cómoda de comprar cuando usted no puede venir a Sant Fruitós o a Santpedor.
El reto de traspasar todos nuestros valores, los que nos motivan a seguir en el negocio, son grandes en este medio, iba a escribir "nuevo medio", pero ya no es nuevo, es un medio en el que todos y todas somos diestros y donde la exigencia en el servicio y la calidad en los productos no tiene por qué ser diferente al de una tienda física. Sin embargo, no podemos decirte cosas que no sean 100% ciertas, el nivel de personalización de compra que te ofrecemos en las tiendas, con el conocimiento que tenemos de ti, difícilmente te lo podremos dar igual por este medio, pero razones obvias.
Éste es el reto que iniciamos y encaramos, donde tiendas físicas y online te satisfagan por igual donde la línea que separa lo digital de lo físico sea imperceptible, o casi. Sabemos que algo fallará, pero trabajaremos para solucionarlo rápidamente, éste es nuestro compromiso firme. ¡Si tu confías, nosotros no te fallaremos!